Entender primeiro.
Você conta o que acontece, qual é o equipamento e o que precisa voltar a funcionar.
SERVIÇOS TÉCNICOS DE INFORMÁTICA · SÃO PAULO
Assistência técnica
de informática
em São Paulo.
Não é só tecnologia. É o seu ritmo.
Manutenção de computadores, assistência técnica e upgrades. Visita técnica de informática e atendimento a domicílio, com opção de técnico bilíngue. Para você e para a sua empresa.
PRECISÃO PARA O EQUIPAMENTO. ATENÇÃO PARA VOCÊ.DESLIZE PARA CONHECER ↓
01Avaliação técnica
02Orçamento para aprovação
03Visita técnica e atendimento a domicílio
04Técnico bilíngue
ASSISTÊNCIA TÉCNICA, MANUTENÇÃO E UPGRADE
Manutenção, reparos
e upgrades de computadores.
Computador lento, falha no equipamento ou uma nova necessidade? Avaliamos o seu caso para indicar o serviço técnico adequado.
01 / DIAGNÓSTICO & REPARO
Diagnóstico e reparo
de computadores.
Essencial em cada detalhe.
Diagnóstico e reparo de computadores, Macs e notebooks. Investigamos falhas de funcionamento e explicamos as possibilidades de atendimento antes de seguir.
Conversar sobre diagnóstico02 / SSD & MEMÓRIA RAM
Upgrade de SSD
e memória RAM.
Mais espaço para continuar.
Upgrade de SSD e memória RAM para ampliar armazenamento e possibilidades de uso. Verificamos a compatibilidade do modelo antes de indicar a alteração.
Avaliar meu upgrade03 / MANUTENÇÃO & LIMPEZA
Manutenção de
computadores e notebooks.
O cuidado está no essencial.
Manutenção de computadores e notebooks, limpeza técnica e avaliação das condições do equipamento. Um cuidado orientado pelo diagnóstico e pela sua rotina.
Cuidar do meu equipamento04 / TI PARA EMPRESAS
Suporte de TI
para empresas.
Sua operação. No seu ritmo.
Serviços de TI para empresas: HelpDesk, suporte técnico presencial e remoto, manutenção de computadores e redes Wi-Fi conforme as necessidades da operação.
Conhecer o suporte empresarial05 / VISITA TÉCNICA DE INFORMÁTICA
Visita técnica
e atendimento a domicílio.
O cuidado vai até você.
Atendimento a domicílio e visita técnica na empresa para avaliar computadores, necessidades de suporte e conectividade. Consulte a modalidade adequada ao seu caso.
Conversar sobre uma visita06 / TÉCNICO BILÍNGUE
Técnico de informática
bilíngue.
Entender bem. Cuidar melhor.
Atendimento técnico em português e inglês. Informe o idioma de preferência ao solicitar o suporte bilíngue. Alinhamos a comunicação e os detalhes do serviço técnico antes de começar.
Consultar atendimento bilíngue
O EQUIPAMENTO É SÓ O COMEÇO
Assistência para
Mac, PC e notebooks.
Do computador utilizado no trabalho ao notebook de casa, cada equipamento participa de uma rotina. A manutenção e o upgrade começam por entender o que você usa, o que mudou e o que precisa funcionar melhor.
Conte sobre o seu casoETAPAS DO ATENDIMENTO
Etapas do
atendimento técnico.
Uma conversa para entender. Uma avaliação para orientar. Um cuidado para seguir.
Orientar com clareza.
O diagnóstico direciona o orçamento, apresentado para sua aprovação antes da execução.
Cuidar da execução.
Atendimento e verificação do serviço, com comunicação durante o processo.
UM OLHAR PARA O TODO
Redes Wi-Fi e suporte
de TI para sua empresa.
Computadores, rede e pessoas precisam trabalhar juntos. Avaliamos suporte de TI, conectividade e Wi-Fi para o ambiente da sua empresa — com atenção ao que faz parte do seu dia.
ANTES DE COMEÇAR
Dúvidas sobre
assistência e manutenção.
Meu computador pode receber um upgrade?
Depende do modelo e da configuração. A compatibilidade de SSD e memória RAM deve ser verificada antes da indicação de qualquer alteração.
Preciso levar o equipamento ao laboratório?
A B2S oferece atendimento presencial, remoto e em laboratório. A modalidade adequada depende da necessidade e do tipo de serviço.
Como solicitar uma visita ou técnico bilíngue?
Conte qual é o serviço, onde será o atendimento e, se precisar de suporte bilíngue, informe o idioma desejado. Os detalhes são alinhados antes da visita.
Vocês atendem empresas?
Sim. O atendimento inclui suporte de TI, HelpDesk, atendimento presencial e redes Wi-Fi. Conte sobre a sua operação para avaliar as possibilidades.
Como começo o atendimento?
Descreva o que precisa e informe o modelo do equipamento. Converse com a B2S para consultar as opções de atendimento.
B2S INFORMÁTICA / SÃO PAULO
Precisa de assistência
técnica de informática?
Conte sobre o equipamento, a falha ou o upgrade que procura. Para visita técnica ou atendimento bilíngue, informe também o local e o idioma desejado.